مسؤلة الالعاب

هذه الصفحة مترجمة ترجمة آلية. وإذا كانت بعض الأجزاء فيها غير واضحة أو غير صحيحة، يُرجى الرجوع إلى النسخة الإنجليزية من هذه الصفحة.

عام

يجب أن تهدف المقامرة في كازينو عبر الإنترنت دائمًا إلى الترفيه. ومع ذلك ، هناك نسبة معينة من الأشخاص الذين يفقدون السيطرة على أنفسهم أثناء القمار. قبل البدء في اللعب ، من المهم إدراك أن المقامرة لا يُنظر إليها أبدًا على أنها مصدر دخل أو وسيلة للتعافي من الديون. من المفيد تتبع الوقت والمبلغ الذي يتم إنفاقه في كازينو على الإنترنت يوميًا.

إذا كنت تعتقد أنك بدأت في إنفاق أموال أكثر مما يمكنك تحمله ، أو إذا بدأت الألعاب تتداخل مع روتينك اليومي المعتاد ، فإننا ننصح بشدة بالنظر في العديد من التدابير التي يمكن أن تساعدك ، مثل وضع الحدود الشخصية على أنشطة الألعاب الخاصة بك ، واختيار Self - الإقصاء وطلب المساعدة والدعم من جهات مستقلة موثوقة.

الحدود الشخصية

لمساعدتك في المقامرة بمسؤولية ، نقدم لك ميزة الحدود الشخصية. يمكنك وضع حدود للمبلغ الذي تودع أو تخسره أو تراهن به أو تنفقه في لعبة واحدة أو على نشاط حسابك بشكل عام. يمكن الوصول إلى هذه الوظيفة داخل حسابك في قسم "الحدود الشخصية" .

يمكن تعديل الحدود في أي وقت. سيصبح تخفيض الحد ساري المفعول على الفور ، ولكن قد تحدث زيادة فقط بعد تأكيد البريد الإلكتروني وفقط بعد انتهاء صلاحية الحد السابق من نفس النوع ، وذلك لتجنب قرارات متهورة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة بشأن الحدود الشخصية ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected].

حد الإيداع. حد على ودائعك ليوم أو أسبوع أو شهر.

حد الخسارة. حد لخسائرك في الكازينو لمدة يوم أو أسبوع أو شهر. يرجى ملاحظة أن الخسارة تستند إلى الإيداع الأولي وليس المكاسب المنسوبة إلى المبلغ المودع. على سبيل المثال ، إذا قمت بإيداع 50 يورو ، ووضعت حدًا للخسارة بقيمة 10 يورو ، ثم واصلت الفوز بـ 1,000 يورو ، فلا يزال بإمكانك خسارة أكثر من 10 يورو من رصيد 1,000 يورو لأنه يعتمد على الإيداع الأولي بدلاً من المكاسب.

حد الرهان. حد لمبلغ الرهان ليوم او اسبوع او شهر.

حد التبريد. يمكنك تعيين فترة التبريد لفترة محددة من الوقت. أثناء تفعيل الحد ، لا يمكنك الإيداع في الكازينو وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية ، على الرغم من أنه يمكنك سحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يتم تطبيق فترة التبريد على حسابك على الفور. عند انتهاء صلاحيته ، سيتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا.

حد الاستبعاد الذاتي. يمكنك تعيين حد الاستبعاد الذاتي لفترة زمنية محددة. عند القيام بذلك ، سيتم تعطيل حساب اللاعب الخاص بك على الفور وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية للفترة المحددة. لن تتمكن من إيداع الأموال أو سحبها عند تفعيل الحد. عند انتهاء صلاحيته ، سيتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا.

حد الجلسة. يمكنك تحديد مقدار الوقت الذي تقضيه في المقامرة. التقييد ساري المفعول على الفور. إذا وصلت إلى الحد الأقصى ، فسيتم تسجيل خروجك تلقائيًا من حسابك. يمكنك ضبط المدة من 6 إلى 1000000 دقيقة.

الاستبعاد الذاتي عن طريق الطلب

يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا على [email protected] وإبلاغنا بقرارك بالتوقف عن المقامرة على موقع الويب لفترة زمنية محددة أو غير محددة. سنتخذ جميع التدابير لمنع وصولك إلى حسابك والتأكد من أنك لا تتلقى أي مواد ترويجية.

إذا تم استبعادك من الكازينو ، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك وطلب سحب أي رصيد متبقي لديك. بمجرد الاستبعاد الذاتي ، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على [email protected] لبدء سحب الرصيد المتبقي. سيتصل بك فريق الدعم لدينا في غضون إطار زمني معقول لتقديم معلومات حول السحب وسيساعدك في ذلك.

يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي النشط لا يجعلك مستثنى من إجراءات التحقق إذا كان الكازينو يطلبه لمعالجة الأموال. سيتم دفع الأموال المتبقية في الرصيد وفقًا لحدود الكازينو.

مساعدة خارجية

يمكنك الاتصال بأي من المنظمات التالية للاستشارة والدعم:

حماية القاصرين

يقبل الكازينو فقط اللاعبين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا على الأقل ويستخدم جميع الطرق المتاحة لإيقاف أي محاولات للقصر للتسجيل واللعب على موقعنا. يحتفظ الكازينو بالحق في طلب إثبات الهوية وفي حالة عدم بلوغ اللاعب السن القانوني للعب ، فسيتم رفض الوصول إلى الموقع على الفور.

ومع ذلك ، فإننا ندرك أنه نظرًا للتوافر الواسع للإنترنت وطبيعتها ، لا يزال لدى الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن السن القانوني فرصة للتسجيل واللعب في كازينو عبر الإنترنت. لذلك نشجع الآباء بشدة على التعاون في حماية أطفالهم من الوصول المجاني إلى مواقع الألعاب. هناك برنامج خاص يمكن أن يساعد في هذا الأمر. يرجى زيارة المواقع التالية لمزيد من المعلومات:

نحن نستخدم سياسة الخصوصية. لتحسين تجربتك.